評鑑在即、急需藥師用藥評估:保證七天內完成。
服務內容
處方箋藥品調劑與配送
- 藥師每週親自到機構收送住民處方箋藥品,並進行藥事服務
- 護理人員交付的處方箋登記在「處方箋收取與藥品配送記錄單」,可隨時查詢處方狀態
- 處方藥袋標示完整,符合法定 13 項資訊
定期住民用藥評估與記錄
- 每三個月提供所有住民用藥評估
- 取得機構給藥記錄單後,兩週內完成評估
- 每次附統計分析圖與用藥評估總表,掌握每季、每年的用藥變化
急救藥品管理與諮詢
- 藥師每月複查護理站急救藥品,確認數量與效期
- 提供急救藥品辨識表與登記表
- 協助護理人員熟悉急救藥品的適應症與副作用
機構內藥品管理(含管制藥品)
- 每三個月進行一次藥品管理評估並給予建議
- 提供機構藥品安全管理規範
- 以藥事服務訪視表逐項檢查:住民用藥、冷藏藥品、給藥紀錄單、氧氣鋼瓶
廢棄藥品檢收處理(含管制藥品)
- 不再使用的管制藥品由健保特約藥局回收處理或銷毀
- 留存回收處理或銷毀紀錄,供評鑑查核
新入住 72 小時用藥評估
- 依評鑑指標,在新住民入住 72 小時內完成用藥評估
- 提供新入住評估單
跨專業個案研討與藥師照會
- 依機構需求出席跨專業個案研討會,與其他專業共同擬定照顧計畫
- 以照會單提供個別化藥師建議,對象包含醫師、護理人員、照服員、住民與家屬
護理站設置輔導
- 依評鑑規定輔導護理站的藥品擺放與設置
- 評鑑前由藥師到場做環境與資料總檢查
在職教育訓練與用藥講座
- 每半年提供一次免費藥師課程
- 也可為住民或家屬舉辦用藥諮詢活動
- 不定期提供藥品衛教單張與海報
用藥諮詢
- 建立機構專屬 LINE 群組,所有人員同步掌握藥物問題處理進度
- 可查詢慢箋配送記錄、住民用藥情形、藥物不良反應、藥物辨識
評鑑藥事服務檢核表
評鑑督考當日藥師出席。以下資料由新宜安主動提供,評鑑前不必逐項催收。
藥師服務資格證明文件
- 報備支援證明文件
- 藥局特約證書
- 醫事人員執業執照
- 長照服務人員證明
- 年度體檢資料
- 年度疫苗施打證明
- 年度基礎課程 20 學分
- 年度感染控制 4 學分
藥師評鑑資料
- 每季住民用藥評估
- 每季藥物管理訪視
- 每季跨專業個案研討
- 急救藥物供應管理
- 新入住 72 小時用藥評估
藥物品質
- 依法由藥師親自交付藥品
- 每份藥品皆由藥師核對把關
- 處方藥袋資訊完整
- 所有藥師皆投保 300 萬元藥師責任險
- 冷藏藥物運送全程保冰
- 有效、及時的專業照會
- 提供藥事教育訓練
機構評鑑常見的藥事問題
以下是機構最常問的十個問題,藥師可親自到場說明。
- 評鑑老師會看藥師到機構服務需要有什麼資格?
- 藥師到機構服務需準備的資料中,除了報備支援外,評鑑還要求哪些項目?
- 藥品安全管理中,藥物標示要有哪些項目,評鑑才能過關?
- 給藥紀錄單最常被扣分的情況是什麼?
- 急救藥品、管制藥品與回收藥品要如何儲放才符合評鑑標準?
- 藥物冰箱內外最常被檢查到什麼問題?
- 評鑑會看氧氣鋼瓶的位置嗎?
- 評鑑時,急救藥品常考的問題是什麼?
- 評鑑時,急救設備都考什麼技術?
- 評鑑時必看哪五個溫度?
課程主題
每半年一次免費課程,可從下列主題選擇,也可依機構需求另外開設。
- 用藥安全
- 改變糞便及尿液顏色的藥品
- 腸胃道用藥
- 乳酸菌與腸道健康
- 精神科用藥與副作用
- 老人用藥:不可磨粉的劑型
- 遠離三高
- 急救藥物辨識
- 廢棄藥品處理介紹
- 帕金森氏症
- 食品與藥物交互作用
- 氣喘藥物(噴劑)
- 胰島素與糖尿病
- 骨質疏鬆
- 高血壓
- 機構評鑑藥師服務
- 認識老人常見疾病
- 鎮靜安眠藥
- 癲癇用藥
- 失智症
- 皮膚科用藥
負責藥師
李世揚 藥師|新宜安中西藥局負責人
- 服務過台北、新北、桃園、新竹、基隆、花東共超過 150 家機構
- 評鑑場次超過 200 場
- 社區上課超過 250 場
- 居家服務超過 1,200 位個案
現任
- 臺北護理健康大學 長期照護系/高齡長照科 聘任企業講師
- 臺北醫學大學 長期藥事照護 聘任講師
- 新北市藥師公會 藥事照護委員會/長期照護委員會
新宜安中西藥局